Persyaratan:

Kualifikasi Umum:

Pria/Wanita, usia minimal 18 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan tergantung kebutuhan).
Memiliki pengalaman sebagai admin online/customer service menjadi nilai tambah.
Mampu mengoperasikan komputer, smartphone, dan aplikasi marketplace (Shopee, Tokopedia, dll).
Memahami dasar-dasar media sosial (Instagram, Facebook, WhatsApp Business).
Mampu mengetik cepat dan akurat.
Bersedia bekerja dengan target dan di bawah tekanan.

Keterampilan yang Diharapkan:

Persyaratan Lain:

Kondisi Kerja:

Jam Kerja:

Waktu kerja umumnya 4 jam per hari, misalnya:
SeninSabtu: 13:00 - 16:00 WIB
Atau sistem shift(pagi/siang/malam) tergantung operasional toko online
Ada kemungkinan bekerja di hari libur atau akhir pekan jika diperlukan (terutama saat promo/flash sale)

Tempat Kerja:

Bekerja di kantor, gudang operasional, atau remote work (bekerja dari rumah) sesuai kebijakan perusahaan
Lingkungan kerja didominasi aktivitas menggunakan komputer/laptop dan ponsel

Aktivitas Utama:

Target Kerja:

Peralatan dan Sarana Kerja:

Tanggung Jawab Tambahan:

Kewajiban:

1. Pelayanan Pelanggan

2. Pengelolaan Pesanan

Mencatat dan memproses pesanan dari semua kanal penjualan (marketplace, media sosial, website).
Memastikan detail pesanan lengkap dan benar sebelum diteruskan ke tim gudang/packing.
Menginput data transaksi dan melakukan konfirmasi pembayaran.

3. Pengelolaan Stok dan Data

4. Koordinasi dengan Tim Lain

Bekerja sama dengan tim gudang atau packing agar pengiriman pesanan tepat waktu.
Berkoordinasi dengan tim marketing untuk promo atau kampanye produk.

5. Pemeliharaan Akun dan Konten

6. Kerahasiaan Data

Admin Online